<p><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2025/0226/OrwkCW05iTXQv0HI.webp" /><br />
Kontrollera tabellen ovan för att se hur lång tid det tar för din specifika linstyp. Och du måste förstå att det tar tid att producera glasögon av högsta kvalitet. Vi vill att du ska ha det allra bästa och lovar att dina resultat kommer att vara värda att vänta på. <br />
<br />
Tänk också på att glasögon är medicintekniska produkter som kräver kvalitetstestning efter att de har tillverkats. Det tar extra tid att uppfylla din beställning, men det är också viktigt för att ge dig det perfekta paret glasögon!<br />
<br />
Vi strävar efter att skicka varje beställning snabbt. Det finns dock tillfällen då förseningar är oundvikliga (t.ex. nationella helgdagar som avbryter frakten, en linsdefekt från en tillverkares sida).<br />
<br />
Om du upptäcker att din behandling tar tre eller fler dagar längre än vad som anges i tabellen ovan, vänligen maila oss på <a href="http://service@firmoo.se">service@firmoo.se</a>. Vi skickar gärna en liten gåva till dig som en ursäkt.</p>
TILLBAKA
Frakt och spårning
Returer
Beställning
Linser
Synrecept
Bågar
Betalning
Konto
Kupong
Villkor
Solglasögon
Hur spårar jag min beställning?
Hur lång tid tar det för min beställning att levereras?
Vilka länder/regioner levererar ni till? Vilken budfirma använder du? Hur lång tid tar det att komma fram? Vad kostar frakten?
Hur lång tid tar det att bearbeta mina glasögon? Hur hanterar ni förseningar i handläggningen?
Hur kontrollerar jag min orderstatus?
Vad kan jag göra om jag måste betala importskatter eller tullar?
Hur hanterar ni leveransförseningar?
Jag har precis gjort flera beställningar. Kan jag kombinera försändelserna?
60 dagars öppet köp & retur
Otillfredsställande glasögon kan bytas ut eller återbetalas inom 60 dagar efter mottagandet.
365 dagars garanti
Som täcker eventuella defekter i material och utförande.